如果店家介紹的情況與你欲購的空調器牌號、價格、性能大體相符,接下去就應著重了解售后服務內容,主要有:
(1)是否上門安裝,安裝是否免費“一般分體式空調器的售價中應已包括了安裝費用,若另收安裝費,其售價應低于市價200~400元。
(2)是否送貨上門”服務好的商店大多在三天內免費送貨上門。
(3)安裝日期及質量有無保證”這點十分重要,常言道:空調只是半成品,安裝良好才算完。所以對此最好有一定的書面承諾(如保證“耽誤安裝日期給予賠償誤工費"等),或者到信黨好服務佳的國營大商店及專業空調商場(專賣店)去購買。因為光靠口頭承諾恐怕不行,現實中已發生過多起一拖再拖安裝期的事,特別是在銷售旺季更應注意這個問題。
(4)維修保養是否上門服務,保修期是否符合國家規定”如果你家的用電設施尚不可安裝空調器,自己又不愿或無法解決,就應選擇可代辦申請用電及安排空調專用電路的商店進行選購,并且要問清代辦申請用電的期限及費用。倘若你所到的商店沒有上門維修保養的服務保證,那你一定不要購買,其他條件再優惠也不要受誘惑,除非你自己有較好的空調專業技能，能熟練地安裝維修空調器。
