空調溫度控制器在空調器中是易損器件之一。產生故障的原因主要是:感溫元件漏氣和動作機構失靈。因感溫元件中的感溫劑蒸汽壓力始終高于大氣壓力，在一般室溫下，溫控器的觸點受到感溫劑蒸汽壓力的作用，保持閉合狀態。如果感溫劑泄漏，則蒸汽壓力消失，致使溫控器觸點不能閉合而形成斷路。機械傳動機構發生故障也會使觸點不能閉合，出現動作失靈.
這種溫控器與電磁開關相連，由波紋管和毛細管控制，波紋管作用于彈贊，而彈簧的彈力是由控制板上的旋鈕所控制的。感溫毛細管和波紋管中的感溫劑可隨外界溫度變化而呈相對應的變化。當室內溫度升高時，放在回風口處的感溫毛細管內的感溫劑氣體膨脹，波紋管伸長，通過傳動機構把開關接點接通，制冷壓縮機可以啟動運轉制冷。當室溫又冷卻降溫至事先調定好的溫度時，毛細管和感溫包內的感溫劑氣體收縮，通過波紋管與彈簧的動作，將開關置于斷開的位置，使制冷壓縮機停止運轉。在正常情況下(制冷運轉中)溫度控制器的接點用萬用表測試應該是導通的。
當空調器運轉不正常，且懷疑溫控器有故障時，可先將溫控器的調節旋鈕轉動幾次(反復而緩慢的調整)，若觸點仍不能閉合，壓縮機不啟動(或觸點粘連不停機)，說明此溫控器的動作失靈。觸點的通斷，也可用萬用表測試溫控器上兩個接線端子之間是否導通，若導通，表明溫控器良好;若不通或電阻值在0與∞之間，表明觸點不能閉合或燒毀，造成接觸不良。
對于感溫包內的氣體是否泄漏，溫控器是否失靈，還可以用給其周圍溫度升高的辦法，看壓縮機是否啟動來檢驗(夏季).即用電熱吹風機向溫控器的感溫管、毛細管吹送熱風、以觀察溫控器是否動作。若壓縮機能正常啟動運轉，則此溫控器良好。
溫控器故障排除的方法主要是:感溫劑泄漏或機件失靈的，一般不予修復，而是更新改造;對觸點燒損不嚴重的，可采用細紗布將觸頭部分打磨光亮重新使用。
