空調器在運轉和使用過程中會因種種原因而發生故障。遇到這種情況時應對空調器進行全面細致地檢查。從故障現象開始，逐步對內部的實質性問題進行分析和檢查，直至找出故障原因并加以排除。常用的檢查方法有觀察機器運轉情況及壓力表壓力，聽運轉有無異常雜聲，觸摸制冷壓縮機殼和管路的溫度等。必要時應該用儀器、儀表進行測試。
空調器的故障表現在很多方面，歸納起來主要有漏、堵、斷、燒、卡等。
漏:指制冷劑的泄漏和潤滑油的泄漏。
堵:指制冷管路、毛細管及膨脹閥、干澡過濾器的臟堵和冰堵，蒸發器或冷凝器的積灰及空調器送風和回風口的積物堵塞等。
斷:指電源線、保險絲斷開，控制器件的觸點跳開或因電流過大而引起的過熱保護器動作而切斷電路等。
燒:指電動機繞組、電磁閥線圈及其他各種繼電器線圈的燒毀，控制電路中某些元件的損壞等。
卡:指制冷壓縮機的卡住、風扇的卡住及運動部件的軸承磨損等。
應該注意的是，空調器發生故障的現象及原因往往是多方面的，遇此情況應首先判斷出其主要原因，進而采取措施，予以處理。
