柜式空調器在室內機面板上帶有液晶顯示屏，正常情況下，顯示空調器的各種工作狀態。當空調出現故障，各種故障代碼會在顯示屏上顯示出來。
E1故障，先檢查室內外機的連接線是否有斷路。若室內外機連線正常，則可能是電路板損壞。這時打開室外機殼，觀察室外機電路板上的綠色LED是否閃亮，若閃亮則為室外機電路板損壞，不閃則室內機電路板損壞。這是因為室外機只有接收到室內機發來的脈沖信號時LED才亮，同時室外機向室內機發送脈沖信號，室內外機進行通信。若LED不亮，則室外機電路板無供電，應檢查供電電路及室內機信號線上有無+12V輸出。
E2故障，先測量電源電壓是否為額定值，其次檢查室外機風扇工作是否正常。冷凝器是否太臟;然后再看制冷劑是否過多，內外機連接管是否有彎死或堵死處。若壓縮機工作一段時間后故障代碼才出現，造成此故障的原因有兩點:
①單相壓縮機:應檢查壓縮機啟動繼電器工作是否正常，因為大功率單相壓縮機電動機在啟動時，啟動電容(大電容)工作,當電動機達到一定轉速時，由啟動繼電器控制啟動電容斷開，只有運行電容(小電容)工作。若電動機啟動后，啟動繼電器不能在適當時間把啟動電容斷開，造成電動機電流過大，使過流保護系統動作。若上述電容中的任一個損壞，均會造成壓縮機電流過大。
②三相壓縮機:該類電動機出現電流過大時，先測其三相電壓是否平衡，三相電流是否平衡，電動機三相繞組的阻值是否平衡等。
