操作人員應加強安全技術的學習，嚴格執行操作規程和崗位責任制，時刻提高警惕，嚴防事故產生;應了解制冷劑對人體生理的影響，學習制冷劑中毒后的急救知識和救護藥品使用的知識。
(1)制冷劑對人體生理的影響制冷劑對人體生理的影響較為嚴重的有中毒、窒息和冷灼傷。引起中毒的制冷劑有氨等，引起人窒息的制冷劑有氟利昂，所有制冷劑均會引起冷灼傷。
氟利吊本身無毒無味、不燃燒、不爆炸，但是，當有水和空氣混合時，氟利昂與明火接觸則發生分解，生成氟化氫、氯化氫和光氣，這些對人體均有害，特別是光氣對眼睛十分有害。此外，氟利昂在常溫下的氣態密度比空氣大，當其在空氣中的含量超過80%(質量分數)時，會引起人窒息。
氨有毒、有刺激性氣味，對人體危害極大。氨發生泄漏時，會強烈刺激鼻子、咽喉、眼睛，當空氣中氨含量達0.172%(質員分數)時，會引起強烈的咳嗽;當空氣中氨含量達0.5%~1%(質量分數)時，立即引起致命危險。
(2)預防措施
1)凡有可能接觸到制冷劑的工作人員，均應接受安全教育，嚴格遵守有關技術規程。
2)制冷系統的機器、設備和管道等要保持密封，泄漏部位應及時修理，以防制冷劑對人身的危害。
3)防毒面具、橡膠手套、防毒衣具、膠鞋以及救護藥品，應妥善放置在機器間進出口的專用箱內，并定期檢查是否處于良好的待使用狀態。
4)機房內應配備二氧化碳或“干粉”或“1211"(鹵代烷)等滅火器材，以備撲滅油火、制冷劑火和電火。
5)平時還應加強預防性訓練，如訓練防護用品的使用，熟練掌握防毒衣物的穿法和防毒面具的使用方法;假設一定的事故，讓操作人員處理，以訓練他們處理事故的能力。
