異常處理
在實際操作過程中，由于易腐貨物的特性和客戶小批量、多品種的需求，冷鏈物流的倉儲管理非常復雜。在倉儲管理中，存在各種突發事件以及異常交易作業，因此，需要設計一個完善的WMI系統來處理這些異常情況。
作業成本管理
易腐貨物的冷鏈物流倉儲管理信息系統的主要目標是優化倉儲作業管理，實現低成本化、效率最大化。WMS系統的主要管理對象是易腐貨物，主要通過關注倉儲作業活動實現作業成本的可控和優化。而一般企業里采用的ERP系統，是以物料成本為中心展開的成本控制管理活動，二者的實現手段不一樣。隨著第三方冷鏈專業物流服務形式的出現，專業、先進的WMS系統將提供更加全面的基于作業的成本管理功能，以便更好地進行優化管理，控制成本并提高效率。
