制冷機從低溫熱源吸取熱量，達到向高溫熱源加熱的目的，這樣的裝置稱為熱泵。可見熱泵與一般用于降溫目的制冷機在原理上完全相同，只是使用目的不同。
熱泵型窗式空調器的制冷系統如圖5-32所示。圖5-32中實線方向是制冷時制冷劑的流向，虛線方向是制熱時制冷劑的流向，依靠換向閥轉換。單向閥的作用是使制冷劑在制冷時不經過制熱毛細管。由于制冷劑流向可以通過四通電磁換向閥轉換，因此;熱泵型空調器既可以像單冷型那樣制冷，也可以制熱。
圖5-33所示為RA-2140CH熱泵空調器制冷、制熱兩個標準工況，由圖5-33所示，及時增加了制熱毛新館，蒸發溫度也只能降到0℃左右，在室外低溫時，換熱器因結霜嚴重而無法正常進行熱交換，因此，熱泵型窗式空調器供熱時溫度在5℃以上，才能達到正常的供熱量，有些熱泵空調器在室外換熱器側裝有管狀電加熱器，以提高室外側溫度，使熱泵型空調器得以在環境溫度為-5℃仍能正常工作，這類窗式空調器被稱為熱泵電熱輔助型空調器。
