空調器的各種故障都會以不同的形式表現出來。當空調器出現不制冷的故障時，可采用“看、摸、聽、測、析”的方法，對故障原因、產生部位進行分析和判斷。
看。對空調器的外表及各部件進行仔細觀察。觀察外表是否完好，有無損壞現象;管路有無斷裂，管路的連接處及焊口有無油漬，如有，則說明泄漏;觀察電氣元件安裝有無松動、位移及其他異常現象;觀察空氣過濾器、熱交換器盤管和翅片是否積灰過多，進風口、出風口是否暢通。
摸。用手感應空調壓縮機的溫度和空調器出風口的溫度。其方法是:首先將冷凝器和壓縮機部分的外殼卸下，啟動壓縮機運行15 min后，將手放到空調器出風口，有熱風吹出為正常，無熱風吹出為不正常;用手指觸摸壓縮機外殼上部和高壓排氣管的溫度，在夏季應有燙手感，冬季應為很熱，若只有微熱或根本不熱，則說明制冷劑泄漏;用手摸壓縮機低壓(吸氣)管的溫度，正常時應有發涼的感覺;摸干燥過濾器表面溫度是否正常，若低于環境溫度，則說明干燥過濾器中的過濾網出現了“臟堵”。
聽。即聽空調器中發出的聲音是否正常。如壓縮機的運轉聲應為平衡而均勻的，若通電后出現“嗡嗡”聲，說明壓縮機不能啟動，一般是壓縮機有機械故障。聽風機運轉時有無異常聲音。
